Algemene voorwaarden
1. de in dit document gebruikte termen houden in gelijke mate rekening met het vrouwelijk en mannelijk geslacht. Omwille van de leesbaarheid worden beide geslachten niet expliciet genoemd in de volgende Algemene Voorwaarden (hierna "AV") van Liechtenstein Marketing, Aeulestrasse 30, LI-9490 Vaduz (hierna "Verkoper").
2. de contractanten verklaren dat de onderhavige AV een integraal onderdeel van de overeenkomst vormen voor alle overeenkomsten die via de webshop van de verkoper worden gesloten. De klant verklaart zich vóór het sluiten van het contract uitdrukkelijk digitaal akkoord met deze AV en bevestigt deze gelezen en begrepen te hebben (elektronische informatie tijdens het bestelproces).
3. deze AV kunnen ook worden bekeken, afgedrukt en/of opgeslagen op www.tourismus.li.
4 Uitsluitend de door de verkoper genoemde algemene voorwaarden zijn van toepassing, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen tussen de verkoper en de klant. In geval van twijfel worden vermeende nevenovereenkomsten tussen de verkoper en de klant uitdrukkelijk door de verkoper betwist. Het opnemen van eigen voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk afgewezen. Afwijkende, tegenstrijdige of aanvullende voorwaarden van de klant (battle of forms) maken in geen geval deel uit van het contract.
5 Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, zijn de AV ook van toepassing op het inwisselen van vouchers (vouchercodes).
6. de bestelde goederen zijn niet bestemd voor wederverkoop. Onwettig gedrag van de klant leidt tot aansprakelijkheid voor schade.
7. Alle informatie over de goederen die worden aangeboden via de webshop van de verkoper is onder voorbehoud, niet bindend en kan op elk moment door de verkoper worden gewijzigd.
8. de aanbiedingen van de producten in de webshop vormen geen juridisch bindend aanbod, maar dienen te worden opgevat als een niet-bindende uitnodiging in de zin van een niet-bindende online catalogus tot de digitale afronding van de transactie. Door het selecteren van een product in de webshop doet de klant een bindend aankoopaanbod aan de verkoper.
9. De klant kan een offerte indienen door het online bestelformulier van de verkoper in te vullen en te bevestigen. Hiervoor moet de klant de geselecteerde goederen in het virtuele winkelmandje plaatsen en het elektronische bestelproces doorlopen. Door aan het einde van het bestelproces op de knop "Nu kopen" te klikken, doet de klant een juridisch bindend en betaalbaar aanbod voor de producten in het winkelmandje van de verkoper.
Het bestelproces van de klant wordt afgesloten door de intentieverklaring van de verkoper in de vorm van een specifieke orderbevestiging, die naar de klant wordt gestuurd op het door de klant opgegeven e-mailadres. Een bindend contract wordt afgesloten na ontvangst van de orderbevestiging. De klant is verantwoordelijk voor technische problemen die binnen het bereik van de ontvanger liggen.
De verkoper moet onmiddellijk op de hoogte worden gebracht als de orderbevestiging niet wordt ontvangen. De verkoper verklaart ten laatste bij de verzending van de bestelde goederen dat het contract met succes is afgesloten door de impliciete intentiebevestiging.
10. De orderverwerking vindt over het algemeen plaats via e-mail en geautomatiseerde orderverwerking. De klant moet ervoor zorgen dat de klantgegevens die hij bij het plaatsen van de bestelling heeft verstrekt, correct zijn ingevoerd, zodat het geautomatiseerde bestelproces door de verkoper kan worden uitgevoerd in overeenstemming met het contract. De klant moet er ook voor zorgen dat het gebruik van spamfilters de levering van door de verkoper verzonden e-mails niet verhindert. Onjuiste invoer waarvoor de klant verantwoordelijk is, verhindert in elk geval dat de verkoper in gebreke blijft met zijn prestaties.
11 Alle prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Fouten en prijswijzigingen voorbehouden.
12. Betaling kan worden uitgevoerd via de betalingsdienstaanbieders die op de website worden vermeld.
13. De goederen moeten vooraf en volledig worden betaald binnen zeven dagen, anders ontbindt de verkoper de koopovereenkomst.
14. De debitering via de door de klant gespecificeerde betalingsmodaliteiten vindt plaats met de verzending van de bestelling door de verkoper en de klant gaat uitdrukkelijk akkoord met de debitering van de waarde van de bestelling inclusief de overeengekomen verzendkosten.
15. alle kosten van een geldtransactie (vooraf overmaken) of een ander gekozen betaalmiddel en betaaldienst zijn voor rekening van de klant.
16. Voor kortingen is een schriftelijke overeenkomst tussen de verkoper en de klant nodig.
17. Opgegeven leveringstermijnen dienen uitsluitend te worden opgevat als richtlijn en vormen geen contractuele garantie van de leveringsdatum. De verkoper verzendt de gekochte goederen via een bezorgdienst met verzekerde waarde en de stiptheid van deze derde kan niet worden gegarandeerd.
18 Levering vindt plaats door verzending van de gekochte goederen/het product naar het door de klant opgegeven afleveradres. Er wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor invoerfouten en vergissingen met betrekking tot het door de klant opgegeven afleveradres.
19 De levering geschiedt voor rekening en risico van de klant. De verkoper aanvaardt geen aansprakelijkheid voor vertragingen in de levering waarvoor de verkoper niet verantwoordelijk is.
20 De relevante verzendkosten worden aan de klant getoond tijdens het bestelproces en vormen een integraal onderdeel van het koopcontract wanneer de klant een offerte indient.
21. Klanten die gekwalificeerd zijn als consumenten in de zin van de regelgeving voor verkoop op afstand hebben het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgaaf van redenen te annuleren. De niet-verlengbare annuleringstermijn gaat in op de dag waarop de goederen naar behoren zijn afgeleverd op het door de klant opgegeven afleveradres.
22. Om als klant het recht op annulering te kunnen uitoefenen, moet de verkoper binnen de niet-verlengbare periode van 14 dagen op de hoogte worden gesteld van de annulering van het afgesloten contract. De klant kan de verkoper op de hoogte stellen van de annulering per e-mail naar info@liechtenstein.li, per fax naar +423 / 239 63 01 of per brief. De annulering per post van een bestelling in een online winkel kan worden gecombineerd met het retourneren van de goederen. Het annuleringsbericht moet vanuit EU-landen samen met de goederen naar het adres Grenzpaket-Binder Liechtenstein Marketing | Feldkircherstrasse 131 | 6800 Feldkirch | Oostenrijk | worden gestuurd. Voor CH en LI is het retouradres Liechtenstein Marketing | Aeulestrasse 30 | LI-9490 Vaduz. Het onderstaande voorbeeldformulier in de AV kan worden gebruikt voor annulering. Dit formulier is ook verkrijgbaar op de website van de verkoper(www.tourismus.li).
23 Om te voldoen aan de annuleringstermijn volgens punt 21 van deze AV, is het voldoende dat de klant de kennisgeving van de uitoefening van het annuleringsrecht verstuurt vóór het verstrijken van de annuleringstermijn (poststempel). De ontvangst van de annuleringsverklaring van de klant wordt onmiddellijk door de verkoper bevestigd.
24. Als de klant het contract annuleert, wordt de betaalde aankoopprijs, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, onmiddellijk, maar uiterlijk binnen veertien dagen door de verkoper terugbetaald. Voor deze terugbetaling zal de verkoper hetzelfde betaalmiddel gebruiken dat de klant heeft gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen tussen de klant en de verkoper.
25. De verkoper behoudt zich het recht voor om geen terugbetaling te doen totdat de geannuleerde goederen onbeschadigd zijn geretourneerd.
26. De koper verbindt zich ertoe de geannuleerde goederen onmiddellijk en in elk geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop de koper de verkoper in kennis heeft gesteld van de annulering van de overeenkomst in kwestie terug te zenden naar de onderstaande adressen.
Vanuit EU-landen:
Grenzpaket-Binder
Liechtenstein Marketing
Feldkircherstrasse 131
6800 Feldkirch | Oostenrijk
Vanuit CH en LI is het retouradres
Liechtenstein Marketing
Aeulestrasse 30
LI-9490 Vaduz.
De termijn is nageleefd als de koper de goederen heeft teruggestuurd voor het verstrijken van de termijn van veertien dagen (poststempel).
(27) De Koper draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen en zorgt ervoor dat de zending verzekerd is voor de waarde ervan. Het risico van onopzettelijk verlies van de goederen tijdens de retourzending wordt gedragen door de Koper.
28. de koper moet de waardevermindering van de goederen (schade) betalen als deze waardevermindering te wijten is aan een behandeling door de koper die niet overeenstemt met de aard, de eigenschappen en de werking van de goederen.
29. De verkoper behoudt zich het eigendomsrecht van de geleverde goederen voor tot de ontvangst van alle betalingen van het koopcontract en tot het verstrijken van de herroepingstermijn conform punt 21 van deze AV. De klant moet de verkoper onmiddellijk op de hoogte stellen van elke toegang door derden, in het bijzonder van executiemaatregelen en andere eigendomsbeperkingen.
30 De wettelijk gestandaardiseerde garantierechten zijn van toepassing.
31 Om deze claims te kunnen doen gelden, moeten ze schriftelijk door de verkoper worden ontvangen vóór het verstrijken van de garantietermijnen.
32 In het geval van een verkeerde levering of de levering van goederen met gebreken, vergoedt de verkoper de portokosten voor de retourzending.
33 Garantieclaims verjaren twee jaar na ontvangst van de goederen.
34 Onjuist gebruik van het product kan leiden tot letsel of lichamelijke schade. In het bijzonder kunnen kleine onderdelen door kinderen worden ingeslikt. De Verkoper sluit uitdrukkelijk elke aansprakelijkheid uit voor onjuist gebruik van de producten van de Verkoper en voor schade als gevolg van onjuiste opslag van de goederen. Voor het overige zijn de wettelijke bepalingen van toepassing.
35 Liechtensteinse wet wordt overeengekomen met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken, mits deze overeenkomst niet in strijd is met dwingende bepalingen van de Europese wetgeving inzake consumentenbescherming.
36 Voor zover de keuze van de bevoegde rechtbank niet in strijd is met bepalingen inzake consumentenbescherming, is de exclusieve bevoegde rechtbank de prinselijke rechtbank van Vaduz. De verkoper heeft echter ook het recht om zijn rechten te doen gelden voor de bevoegde rechtbank van de klant.
37 De verkoper behoudt zich het recht voor om deze AV te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden vóór het sluiten van de overeenkomst aan de klant meegedeeld. Bovendien wordt de klant geïnformeerd over zijn recht om bezwaar te maken. De gewijzigde AV gelden als geaccepteerd na ontvangst van de orderbevestiging. In het geval van een uitdrukkelijk bezwaar voorafgaand aan de levering van de orderbevestiging, zal er geen contract worden gesloten.
38 Indien afzonderlijke bepalingen van deze AV geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn of worden, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast (scheidbaarheidclausule).
39 In het geval van een ongeldige bepaling zijn de contracterende partijen verplicht om te onderhandelen over een geldige en redelijke vervangende bepaling die het economische doel dat de contracterende partijen met de ongeldige bepaling nastreefden zo dicht mogelijk benadert.